3月4日下午，北京市政務服務和數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合市殘聯(lián)、市殘疾人福利基金會、房山區(qū)殘聯(lián)在房山區(qū)西潞街道溫馨家園開展“3·5”學雷鋒紀念日活動，60余名助殘志愿者現(xiàn)場與殘疾人一起參加手語學習、快板教學、根雕制作等互動體驗活動。記者從現(xiàn)場了解到，北京市有928家溫馨家園，為殘疾人提供技能培訓等服務。
據(jù)了解，當天來到現(xiàn)場的60余名助殘志愿者由市發(fā)改委、市教委、市住建委、市衛(wèi)健委、市科委、市人力社保局、市經(jīng)濟和信息化局、市廣電局、市新聞出版局、市公安局、市商務局、市民政局、市文化和旅游局、市市場監(jiān)管局、市統(tǒng)計局、市藥監(jiān)局、市水務局、市稅務局、市國防動員辦公室、市貿(mào)促會、市公積金服務中心、市貸款服務中心以及FESCO政務服務部駐政務大廳首席代表、綜窗工作人員代表組成?；顒右詺埣踩伺笥训暮铣_幕，銜接手語表演、快板等文藝節(jié)目。
3月4日下午，房山區(qū)西潞街道溫馨家園開展了“3·5”學雷鋒紀念日活動。新京報記者 王貴彬 攝
近距離了解，幫助政務服務中心工作人員更好地服務殘疾人
據(jù)了解，當天來到現(xiàn)場的60余名助殘志愿者由市發(fā)改委、市教委、市住建委等部門以及FESCO政務服務部駐政務大廳首席代表、綜窗工作人員代表組成。活動以殘疾人朋友的合唱開幕，銜接手語表演、快板等文藝節(jié)目。
活動在精彩的文藝演出中拉開序幕，圖為手語舞《今天是你的生日》。新京報記者 王貴彬 攝
現(xiàn)場，志愿者們分組開展互動體驗活動。手語學習、快板教學、面塑創(chuàng)作、根雕制作、陳氏太極體驗等環(huán)節(jié)吸引眾多參與者熱情加入。書法、繪畫、漫畫學習區(qū)則成為藝術(shù)交流的溫馨平臺。互動活動結(jié)束后，志愿者們擼起袖子，按照責任片區(qū)幫助殘疾人朋友開展衛(wèi)生清潔，清掃院落、擦拭設(shè)施，為殘疾人朋友營造整潔舒適的生活環(huán)境。
文藝演出后，志愿者們分組開展互動體驗活動，圖為志愿者們學習手語。新京報記者 王貴彬 攝
北京市政務服務中心工作人員曹悅作為助殘志愿者參與了快板學習體驗。她和溫馨家園的殘疾人朋友一起學習打快板?！爸橇埣踩耸咳谌肷鐣芷D難，但他們還能領(lǐng)會快板的節(jié)奏、記住一些相關(guān)的知識點和快板詞，進行精彩的表演。我認為他們很棒，而且接觸的過程中，我發(fā)現(xiàn)他們都既陽光又單純，通過這次機會，大家會更了解和理解殘疾人，在為他們提供服務的時候能更專業(yè)、更有溫度?！?/p>
快板節(jié)目《陽光雨露情滿人間》展現(xiàn)了殘疾人朋友們熱愛生活、自強不息、積極進取的精神風貌。新京報記者 王貴彬 攝
北京市政務和數(shù)據(jù)局體系建設(shè)處處長聶清凱告訴記者，政務服務中心經(jīng)過升級改造，設(shè)有通暢的盲道和無障礙衛(wèi)生間，配備了輪椅、呼叫設(shè)備和手語機以及殘疾人專用電梯，窗口的一些工作人員還經(jīng)過了手語培訓?！敖裉煺辗罩行牡墓ぷ魅藛T作為助殘志愿者參與這個活動，能更切身地體會和理解殘疾人的需要，更好地為殘疾人服務?！?/p>
北京市政務和數(shù)據(jù)局二級巡視員韓兵表示，市政務服務中心將以這次活動為新的起點，將大廳助殘志愿服務列入年度聯(lián)合黨建活動內(nèi)容，結(jié)合月度工作例會，定期督導相關(guān)工作落實。積極協(xié)調(diào)和匯聚各進駐單位助殘志愿服務資源，發(fā)揮好殘疾人綜合服務窗口的主動性、能動性，共同打造政務服務大廳蓬勃的助殘志愿服務氛圍。
志愿者幫助殘疾人朋友開展衛(wèi)生清潔。新京報記者 王貴彬 攝
培訓、娛樂、康復，溫馨家園因地制宜提供助殘服務
“我剛才和志愿者們一起學唱歌，他們都很親切。今天這么多人來到這里，非常熱鬧，我很開心?！钡さひ蛞馔馐鹿蕦е轮w和智力殘疾，今年37歲的她仍然天真熱情。在來到西潞街道溫馨家園之前，她總是感到自卑，不敢表達自己，在志愿者的陪伴和幫助下，如今她不僅變得開朗熱情，還掌握了使用電腦、剪輯視頻、撰寫文稿等技能，甚至當上了溫馨家園的直播主播。
西潞街道溫馨家園隸屬于房山區(qū)西潞街道殘疾人聯(lián)合會，是北京市四星級溫馨家園、第三批公益助殘志愿服務工作站。園長李艷玲告訴記者，這里有房屋11間，為西潞街道22個社區(qū)（村）服務。西潞街道有825名殘疾人，他們可以在這家溫馨家園參加器具訓練、文體娛樂、心理咨詢和賦能培訓（美術(shù)、音樂、舞蹈、茶藝、中醫(yī)按摩與養(yǎng)生等）。
北京市殘聯(lián)副理事長楊泰峰告訴記者，目前北京市共有928家溫馨家園，提供技能培訓、文體娛樂、職業(yè)康復等服務?！皽剀凹覉@不是千篇一律的，需要結(jié)合轄區(qū)殘疾人的分布、殘疾類型等因地制宜開展工作，解決好殘疾人的急難愁盼問題?！?/p>
新京報記者 葉紅梅
編輯 張磊 校對 劉越
