打開(kāi)社交平臺(tái),“160cm、90斤穿L碼”“明明沒(méi)發(fā)胖卻要穿加大碼”的吐槽帖屢見(jiàn)不鮮,相關(guān)熱搜話(huà)題閱讀量已超過(guò)10億次。
越來(lái)越多消費(fèi)者吐槽,曾經(jīng)的“標(biāo)準(zhǔn)碼”如今變得格外“緊湊”——標(biāo)注M碼的連衣裙胸圍比十年前小了4厘米,L碼褲腰甚至容不下正常的腰圍。
一邊是大眾高呼追求健康力量型身材,倡導(dǎo)多元審美,另一邊是服裝店貨架上越來(lái)越“迷你”的尺碼標(biāo)簽,這種逆向生長(zhǎng)的“尺碼悖論”,正成為困擾千萬(wàn)女性消費(fèi)者的穿衣難題。
女裝尺碼的集體“縮水”導(dǎo)致退貨率飆升,這場(chǎng)由“虛榮尺碼”引發(fā)的連鎖反應(yīng),不僅折射出“白瘦幼”審美對(duì)女性身體的隱性規(guī)訓(xùn),更暴露出服裝行業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化體系、生產(chǎn)邏輯與消費(fèi)者需求之間的深層矛盾。
女裝尺碼越來(lái)越小,是女性越來(lái)越纖瘦了嗎?
這兩年來(lái),不少消費(fèi)者反映,在購(gòu)買(mǎi)女裝時(shí)發(fā)現(xiàn)原本適合的尺碼變得偏小,需要選擇更大的尺碼才能正常穿著。
在社交平臺(tái)上,有網(wǎng)友反映,明明身材沒(méi)有變化,卻頻繁遇到衣服穿不上、需要換更大尺碼的情況。許多女性不堪其擾,甚至出現(xiàn)了一些女性減肥瘦身,只為了能擠進(jìn)令人咋舌的狹窄尺碼衣服的現(xiàn)象。
尺碼“縮水”似乎正成為服裝行業(yè)中一種普遍現(xiàn)象。
事實(shí)上,女裝尺碼存在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),2008年修訂的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中,160號(hào)(適用于身高約160厘米女性)的上裝胸圍應(yīng)不小于80厘米。然而在實(shí)際市場(chǎng)中,一些標(biāo)注為160號(hào)的服裝,胸圍實(shí)際僅有75厘米左右,低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。
(圖片來(lái)源于《服裝號(hào)型女子(GB/T 1335.2-2008)》)
(網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)某“辣妹”T恤尺碼)
與此同時(shí),從國(guó)家體育總局發(fā)布的三次全國(guó)國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)看,2010年至2020年間,中國(guó)20至59歲女性的平均身高、體重和腰圍呈現(xiàn)持續(xù)上升趨勢(shì)。其中,女性平均身高有所增加,體重和腰圍等身體圍度指標(biāo)也在增長(zhǎng)。這些數(shù)據(jù)說(shuō)明,女性整體體型在近十年間出現(xiàn)了一定程度的變化,身體圍度呈上升趨勢(shì)。
為何女性整體身體圍度在上升,服裝尺碼卻反而越來(lái)越???
有研究指出,這可能與“虛榮尺碼”(VanitySizing)有關(guān)。根據(jù)《時(shí)代》周刊的報(bào)道,1958年美國(guó)女裝的12號(hào)尺寸,與現(xiàn)今的6號(hào)尺寸在實(shí)際測(cè)量上接近。與此同時(shí),社交平臺(tái)上刮起了一股小碼風(fēng)、BM(BrandyMelville,一種主打適合夠瘦夠薄女孩的服裝)風(fēng)。在某社交App上搜索“BM穿搭”,隨即跳出不少帖子,如“BM風(fēng)上身款合集”等。
在購(gòu)買(mǎi)衣服時(shí),一位處在平均體重的,約120斤的女性,在購(gòu)買(mǎi)服飾時(shí)往往需選擇XXL碼(加加大)才能正常穿著。這種尺碼設(shè)定與消費(fèi)者日常認(rèn)知之間存在一定差距。
(網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)T恤尺碼)
這些數(shù)據(jù)反映出,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)女裝前難以準(zhǔn)確判斷尺碼,導(dǎo)致頻繁退貨,增加了商家的運(yùn)營(yíng)成本,尺碼問(wèn)題已成為影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)和商家運(yùn)營(yíng)的重要因素。
誰(shuí)是女裝越來(lái)越小的背后推手?
女裝尺碼變小的背后,究竟是品牌方迎合主流審美的主動(dòng)選擇,還是出于降低成本的商業(yè)策略?
一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,尺碼縮小是品牌為了迎合當(dāng)下主流審美趨勢(shì)所做的調(diào)整。杭州中洲女裝城某品牌主理人解釋稱(chēng),小尺碼服裝更符合消費(fèi)者對(duì)“顯瘦”“身材修飾”的期待,也更容易形成購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。例如,小個(gè)子女生會(huì)覺(jué)得小尺碼更貼合身材曲線(xiàn),而部分大碼消費(fèi)者在試穿時(shí)若發(fā)現(xiàn)“意外合身”,則會(huì)激發(fā)額外購(gòu)買(mǎi)欲望。
在這一邏輯下,尺碼的“變小”被包裝成了一種“貼身”“顯瘦”的設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。
此外,部分品牌也認(rèn)為年輕消費(fèi)者傾向于選擇更修身的版型,小尺碼正好契合這類(lèi)消費(fèi)群體的審美需求。這種基于審美導(dǎo)向的設(shè)計(jì)選擇,實(shí)則隱含著對(duì)“白瘦幼”身材標(biāo)準(zhǔn)的默認(rèn)與強(qiáng)化。一些品牌借助網(wǎng)絡(luò)紅人、穿搭博主等渠道,持續(xù)輸出“小碼等于美”的消費(fèi)暗示,從而在潛移默化中引導(dǎo)用戶(hù)將小尺碼與“好身材”畫(huà)上等號(hào)。
但審美只是解釋之一。更多觀點(diǎn)指出,尺碼縮小的背后還藏著明確的成本考量。制作小碼服裝可減少布料用量、降低生產(chǎn)開(kāi)支。
對(duì)中小規(guī)模服裝企業(yè)而言,集中生產(chǎn)小碼或“均碼”產(chǎn)品還能減少尺碼種類(lèi),進(jìn)一步壓縮生產(chǎn)線(xiàn)成本和庫(kù)存壓力。不僅如此,小尺碼在運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的效率也更高,運(yùn)輸過(guò)程中,S碼商品的周轉(zhuǎn)速度明顯快于L碼,同時(shí)包裝體積更小,提升單次運(yùn)輸?shù)难b載量,優(yōu)化了整體物流成本。
然而,這些品牌方的解釋也引發(fā)了大量質(zhì)疑。無(wú)論是出于審美引導(dǎo)還是商業(yè)利益,以“縮小尺碼”作為市場(chǎng)策略,都在一定程度上制造并放大了“身材焦慮”。
西南政法大學(xué)人權(quán)研究院副教授劉秋岑表示,商家故意將尺碼做小,是“輿論引導(dǎo)與逐利行為交織的結(jié)果”,一方面借助爆款博主穿搭制造消費(fèi)熱點(diǎn),另一方面又不斷推高大眾對(duì)“理想身材”的標(biāo)準(zhǔn),讓更多女性陷入盲目減肥與自我否定的循環(huán)。
上海瀛東律師事務(wù)所婚姻家事部主任方潔進(jìn)一步指出,小尺碼策略背后迎合的“白瘦幼”審美,本質(zhì)上是對(duì)單一性別視角的追隨,其實(shí)質(zhì)是對(duì)女性身體的規(guī)訓(xùn)與壓迫?!耙猿叽a審美去篩選消費(fèi)者,利用身材焦慮刺激銷(xiāo)售,這種方式嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的‘穿衣自由’,也違背了企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守的非歧視原則?!彼龔?qiáng)調(diào)。
不合適的衣服越來(lái)越多了
女裝退貨率越來(lái)越高
女裝尺碼越來(lái)越小的趨勢(shì),不僅讓許多消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)無(wú)所適從,也直接推動(dòng)了退貨率的持續(xù)攀升。當(dāng)商品尺碼偏差加劇、試穿成本又被線(xiàn)上購(gòu)物放大時(shí),退貨便成為許多消費(fèi)者的“無(wú)奈之選”。
在電商服裝退貨中,女裝品類(lèi)的退貨率最為突出。某頭部購(gòu)物平臺(tái)服裝類(lèi)商品的日常退貨率約為15%-20%,但女裝因其“非標(biāo)品”屬性,退貨率顯著更高。根據(jù)全球紡織網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2024年“雙十一”期間,女裝直播退貨率高達(dá)80%,部分商家甚至高達(dá)90%;中華網(wǎng)也指出,各平臺(tái)大促期間的退貨率,女裝直播普遍維持在80%左右。
女裝退貨率在服裝類(lèi)目中長(zhǎng)期居于高位,與線(xiàn)上購(gòu)物容易引發(fā)沖動(dòng)消費(fèi)有分不開(kāi)的關(guān)系,尤其在直播等強(qiáng)氛圍導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景中,消費(fèi)者受到主播引導(dǎo)、限時(shí)促銷(xiāo)等因素影響,往往在缺乏理性判斷的情況下快速下單。但在實(shí)際收到商品后,消費(fèi)者常常因“貨不對(duì)板”、尺碼不合適、質(zhì)量與預(yù)期不符等問(wèn)題產(chǎn)生心理落差,進(jìn)而選擇退貨。
其次,作為非標(biāo)品,尺碼不統(tǒng)一、面料材質(zhì)難以通過(guò)屏幕準(zhǔn)確判斷、試穿體驗(yàn)缺失等問(wèn)題,都在無(wú)形中增加了消費(fèi)者的不確定感。
而這樣“不合身”引發(fā)的高退貨潮,往往需要消費(fèi)者、商家與環(huán)境共同“買(mǎi)單”。
對(duì)消費(fèi)者而言,退貨雖然能夠追回商品款項(xiàng),但過(guò)程本身并非“無(wú)成本”。部分電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者單次退貨需自付運(yùn)費(fèi),平均為10至15元不等。若一年因尺碼不合適等問(wèn)題退貨5次,累計(jì)支出就可能達(dá)到50至75元。此外,頻繁退換貨還會(huì)消耗大量時(shí)間與精力。為了買(mǎi)到合身的衣服,不少消費(fèi)者不得不反復(fù)下單、退貨。這不僅造成額外支出,也影響了購(gòu)物體驗(yàn),甚至可能因此錯(cuò)過(guò)穿著時(shí)機(jī),增加消費(fèi)挫敗感。
相比消費(fèi)者,商家承受的壓力更加顯著。根據(jù)估算,每件女裝退貨會(huì)造成約20至32元的綜合損耗,包括運(yùn)費(fèi)、商品折舊、倉(cāng)儲(chǔ)及人工處理成本。退貨率的升高還會(huì)推高運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí),高退貨率還帶來(lái)了庫(kù)存積壓、資金流動(dòng)受阻等一系列運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。為了應(yīng)對(duì)退貨,商家不得不投入更多資源在客服、物流等環(huán)節(jié),進(jìn)一步壓縮利潤(rùn)空間。
在高頻退貨的背后,環(huán)境也在承受壓力。退貨包裹的流程復(fù)雜,從消費(fèi)者手中退回零售商,再送至工廠(chǎng)復(fù)檢、分揀,最后再?zèng)Q定是否重新上架銷(xiāo)售。這一過(guò)程中大量能源被消耗,貨物在多個(gè)城市間輾轉(zhuǎn),不僅增加運(yùn)輸成本,也加劇了碳排放。
更令人擔(dān)憂(yōu)的是,大量退回服裝由于尺碼、試穿痕跡等問(wèn)題無(wú)法再次銷(xiāo)售,最終面臨被銷(xiāo)毀或丟棄的命運(yùn),造成極大資源浪費(fèi),給環(huán)境帶來(lái)持續(xù)負(fù)擔(dān)。
越來(lái)越“小”的女裝市場(chǎng),還能撐多久?
社交平臺(tái)上,消費(fèi)者對(duì)女裝尺碼的吐槽蔓延到了整個(gè)女裝市場(chǎng),包括不限于設(shè)計(jì)、款式、購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)等多個(gè)方面。行業(yè)亂象導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)女裝市場(chǎng)不信任,消費(fèi)信心大打折扣,購(gòu)買(mǎi)欲降低,信任危機(jī)重構(gòu)著當(dāng)前的女裝市場(chǎng)。
女裝市場(chǎng)面臨的收縮壓力,實(shí)際上是長(zhǎng)期結(jié)構(gòu)性問(wèn)題的集中爆發(fā)。消費(fèi)者信任在流失,行業(yè)整體的發(fā)展態(tài)勢(shì)持續(xù)放緩。以“6·18”銷(xiāo)售額為例,全網(wǎng)銷(xiāo)售額增速?gòu)?022年的20.3%嚴(yán)重下跌到2024年的-7.0%。在這樣的背景下,女裝市場(chǎng)從“量”的擴(kuò)張進(jìn)入了“質(zhì)”的拐點(diǎn)。
面對(duì)“縮水”困境,一些先行品牌已經(jīng)開(kāi)始探索轉(zhuǎn)型路徑。例如,部分品牌正在試點(diǎn)“AI智能尺碼系統(tǒng)”,通過(guò)3D人體掃描技術(shù)更精準(zhǔn)匹配身材與衣物。但對(duì)于更多占據(jù)市場(chǎng)主體、資源較為有限的中小商家而言,建立消費(fèi)者信任、降低退貨率并不是一件易事,受制于資金和時(shí)間,它們往往不會(huì)為品牌沉淀長(zhǎng)期價(jià)值。
整體來(lái)看,尺碼縮小所帶來(lái)的,并不僅僅是退貨率的上升或商家的虧損。更深層次的,它正在影響一代女性的身體認(rèn)知與審美價(jià)值。被人為壓縮的尺碼標(biāo)準(zhǔn),逐漸轉(zhuǎn)化為對(duì)“瘦”的單一審美崇拜,加劇了年輕女性群體的身材焦慮與自我懷疑。那些“穿不進(jìn)S碼”的身體,被隱性貼上了“不美”“不合格”的標(biāo)簽,而這正是被商家營(yíng)銷(xiāo)、平臺(tái)算法和輿論導(dǎo)向放大的“虛榮尺碼”話(huà)語(yǔ)所共同塑造的幻覺(jué)。
當(dāng)越來(lái)越多的女裝強(qiáng)行要求身體去適應(yīng)被美化過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)尺碼,我們需要反思:服裝行業(yè)的價(jià)值到底是順應(yīng)身體,還是馴化身體?
女裝市場(chǎng)的未來(lái),不應(yīng)止步于“降低退貨率”或“優(yōu)化生產(chǎn)鏈”,更應(yīng)回歸對(duì)女性多樣性與身體尊重的初心。唯有如此,這個(gè)市場(chǎng)才能真正實(shí)現(xiàn)由量到質(zhì)的重構(gòu),也才能擺脫用“尺碼”定義美的狹隘邏輯,重塑更健康、更自由的消費(fèi)文化。
參考資料:
中國(guó)藍(lán)新聞《女裝為什么越做越小?女裝店主用一件衣服超直觀解釋》
每日經(jīng)濟(jì)新聞《穿得進(jìn)童裝,卻穿不上同碼女裝!成人女裝小尺碼現(xiàn)象遭吐槽,“有時(shí)候都不敢和朋友去商場(chǎng)買(mǎi)衣服”》
數(shù)據(jù)新聞編輯:陳華羅 實(shí)習(xí)生余姿樺
新媒體設(shè)計(jì):苗奇卉
校對(duì):張彥君