▲主播賣力地向消費(fèi)者證明其產(chǎn)品是100%山羊絨的材質(zhì)。圖/央視新聞
在某平臺的直播間里,一款浣熊絨的產(chǎn)品直接被宣傳成100%山羊絨的羊絨衫。而據(jù)央視新聞報(bào)道,在桐鄉(xiāng)市濮院鎮(zhèn),記者不僅看到一些羊絨衫有虛標(biāo)成分比例的現(xiàn)象,更有甚者將羊毛以及其他動物纖維,冒充羊絨進(jìn)行銷售。
據(jù)悉,一些商戶專門給直播間供貨,明明是羊毛衫,卻打上“100%山羊絨”的標(biāo)。而類似公然售假的直播間并不怕被舉報(bào)查封賬號,查封以后馬上再開一個新號,晝夜不停地直播賣貨。
進(jìn)入秋冬季,在各大電商平臺上,尤其是網(wǎng)絡(luò)直播間中,低價(jià)羊絨似乎成了一股商業(yè)潮流。一些主播向直播間里的觀眾反復(fù)強(qiáng)調(diào)水洗標(biāo)上“100%山羊絨”的字樣,直接出示產(chǎn)品的檢測報(bào)告,還采用火燒羊絨衫表面等方法,賣力地向消費(fèi)者證明其產(chǎn)品是100%山羊絨的材質(zhì)。
然而,從媒體調(diào)查來看,這些在直播間極力標(biāo)榜正品的行為,更像是一種心虛的套路化“表演”。有業(yè)內(nèi)人士直白地告訴記者,水洗標(biāo)上的含絨量想寫多少都可以,完全取決于羊絨衫的價(jià)格定位,想賣貴些就標(biāo)高些。也就是說,不管是水洗標(biāo),還是檢測報(bào)告,眼見都不等于“為實(shí)”。
眾所周知,近年來,直播間帶貨主播因?yàn)橘u假貨翻車的問題,早有前車之鑒,甚至不乏一些知名網(wǎng)紅主播也栽在這個問題上。如此普遍的“知假售假”斷不該繼續(xù)如此大行其道,更不該讓其封禁之后重開新號。
針對直播間的售假行為,這些年各平臺的規(guī)范力度不可謂不大。如有的平臺宣布,主播賣假貨將被永久封殺。有的平臺披露,僅今年就主動打擊了12萬余個售假直播間,處罰3.2萬余名主播。
但是,若“查封以后馬上再開一個新號”就可以繼續(xù)直播帶貨屬實(shí),這意味著,一些售假商戶已經(jīng)呈現(xiàn)狡兔三窟之勢,相應(yīng)的查封治理也面臨防君子不防小人的困境。
當(dāng)查封以后可以再開新號,乃至于一些商家已到了“不怕舉報(bào)查封賬號”的地步,這意味著單純的封號處罰,已經(jīng)無法真正有效遏制售假方在直播間繼續(xù)大肆“割韭菜”。
這樣的治理“連鎖反應(yīng)”,顯然是耐人尋味的,也提醒平臺對于直播間售假行為的打擊,要有新的對策。比如,查封售假賬號之余,這些假冒產(chǎn)品,是不是也該在平臺上進(jìn)行同步“封殺”?
這背后可能涉及平臺的治理能力問題,但加大對新注冊售賣同類產(chǎn)品的直播賬號的審核力度,阻斷其借新號繼續(xù)在直播間招搖撞騙的可能性,并向監(jiān)管部門及時(shí)共享相關(guān)假貨信息,也是平臺治理的應(yīng)有之義。
同時(shí),監(jiān)管部門也不妨主動在直播間獲取制假售假犯罪案件的線索。要知道,像直播間售賣的虛標(biāo)含絨量的假冒羊毛衫,其背后往往對應(yīng)的是囊括制假售假、提供虛假檢測和虛假標(biāo)簽等一條龍“服務(wù)”的犯罪鏈條。
也因此,只有順藤摸瓜,將相關(guān)治理從直播間深入到線下,由管賬號覆蓋到管人、管貨源,才能真正對這類寄生在網(wǎng)絡(luò)直播間的制假售假產(chǎn)業(yè)鏈予以連根拔起,并形成有力震懾,而不是助長“不怕封號”的底氣。
無論如何,網(wǎng)絡(luò)直播間都不該成為各類假貨狂歡的天堂。這不僅關(guān)乎消費(fèi)者權(quán)益,也關(guān)系到市場的公平競爭。平臺應(yīng)該守土有責(zé),嚴(yán)把入口關(guān),監(jiān)管部門也該精準(zhǔn)出擊,及時(shí)斬?cái)嗉儇浗柚辈ラg“登堂入室”的違法之路。
撰稿 / 楊末(媒體人)
編輯 / 馬小龍
校對 / 李立軍