▲知識付費已成為眾多消費者追求自我提升的重要途徑。圖/IC photo

在信息洪流涌動的當(dāng)下，知識付費已成為眾多消費者追求自我提升的重要途徑。然而，據(jù)央視新聞報道，隨著行業(yè)的蓬勃發(fā)展，一系列亂象也如影隨形：從業(yè)人員資質(zhì)參差不齊、低價誘餌后的“套娃”收費、退款難如登天……這些現(xiàn)象不僅讓消費者的學(xué)習(xí)之旅布滿荊棘，更讓知識付費的初衷蒙塵。

報道中的江蘇淮安丁先生，就是典型之一，因其輕信“押題神班”，花費26900元報名“鉆石尊享實戰(zhàn)（押題）班”，最終卻一題未押中，考試失利，退款無門。這無疑是一記響亮的警鐘，提醒消費者在知識付費浪潮中，必須保持高度的理性與警惕。

所謂理性消費，意味著要對自己的學(xué)習(xí)需求和目標(biāo)有清晰而準(zhǔn)確的定位，不盲目跟風(fēng)，不輕信“捷徑”。知識的積累和技能的提升，從來都不是一蹴而就的，那些聲稱能夠“快速通關(guān)”“輕松拿證”的課程，往往只是利用了人們急功近利的心態(tài)，編織了一個又一個美麗的謊言。

丁先生之所以落入“套娃”收費的陷阱，很大程度上源于其僥幸心理。商家的不實宣傳，讓消費者產(chǎn)生“誤解”——通過支付高昂的費用，就能獲得所謂的“內(nèi)部資料”，從而押中考題，輕松過關(guān)。

這種僥幸心理，會讓人忽視了教育的本質(zhì)和學(xué)習(xí)的規(guī)律，而寄希望于所謂的“捷徑”和“押題”上，最終導(dǎo)致失敗。

消費者理性的提升和僥幸心理的破除，不僅是個人避免掉入知識付費陷阱的關(guān)鍵，更是推動整個行業(yè)變革的重要力量。

當(dāng)消費者變得更加理性時，會更加注重實際效果和性價比，那些靠虛假宣傳和“套娃”收費維持運營的企業(yè)自然就會失去生存空間，同時促使知識付費服務(wù)提供商更加注重服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)容創(chuàng)新。

當(dāng)然，要根本解決問題，還需要行業(yè)自律和監(jiān)管的雙重發(fā)力，嚴(yán)懲涉虛假宣傳的機構(gòu)，讓知識付費變得更加規(guī)范、透明，真正成為助力個人成長和社會進(jìn)步的有力工具。

撰稿 / 余明輝（價格鑒證師）

編輯 / 徐秋穎

校對 / 楊許麗